Realiza una copia de seguridad de la información que quieras guardar con Copias de seguridad de Windows. Después de realizar una copia de seguridad de la información que necesitas, abre la configuración de recuperación:
¿Puedo donar capital en efectivo a otras organizaciones sin ánimo de provecho que no son iguales a la ong que seleccioné para Atinar con Bing?
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Inquirir facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Expedición, costes y tiempos de entrega Finalización de la adquisición como invitado Llevar la batuta la facturación Añadir un nuevo método de pago Poner al día un método de cuota Quitar un método de suscripción Agregar dispositivos móviles como opción de pago Cambiar dirección de giro o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una adquisición Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de operación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una transacción desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Adicionar fortuna a la cuenta de Microsoft Desgastar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de caudal en la cuenta de Microsoft Deteriorar todo el caudal de la polímero regalo de Microsoft Derogar una polímero regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o rescisión de una suscripción Detener un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y alternativa de problemas Decisión de problemas de importación desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de plazo Posibilidad de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un placer en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No encuentro la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información reglamento y de consumidor Información normativa y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones
Para ver y llevar la batuta todos los dispositivos registrados en tu cuenta de Microsoft, ve a Dirigir dispositivos usados con tu cuenta de Microsoft.
Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Acotar y asediar un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.
Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Para obtener más información sobre el estado de nivel 1 y de nivel 2 de Microsoft Rewards, consulta Acerca de los niveles de estado de Microsoft Rewards.
Nota: Si quieres transferir patrimonio a un último, consulta Añadir capital a la cuenta de Microsoft de tu hijo.
En cualquier dispositivo móvil, indagación en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para obtener puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.
Si te preocupa la seguridad de tu cuenta de Microsoft, ve a Cómo sustentar protegida tu cuenta de Microsoft.
Si no encuentra lo que averiguación aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros
Las comunidades le ayudan a formular y contestar preguntas, dirigir comentarios y percibir a expertos con conocimientos extensos.
La inclusión en el aplicación tirado Microsoft Rewards hace que sea aún más obediente iniciar a ganar puntos por cosas que ya haces, como agenciárselas en Bing, comprar en Microsoft Store o aventurar en Xbox.
Si tienes un problema al canjear los puntos de Premio de Microsoft, podría deberse a uno de los siguientes problemas:
Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Averiguar las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remesa, costes y tiempos de entrega Finalización de la compra como invitado Regir la facturación Añadir un nuevo método de suscripción Actualizar un método de plazo Quitar un método de suscripción Asociar dispositivos móviles como opción de suscripción Cambiar dirección de expedición o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una negocio Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de importación Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una adquisición desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una tarjeta regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar caudal a la cuenta de here Microsoft Gastar hacienda en una cuenta de Microsoft Límites de fortuna en la cuenta de Microsoft Ajar todo el fortuna de la polímero regalo de Microsoft Anular una polímero regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o anulación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y decisión de problemas Posibilidad de problemas de adquisición desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de suscripción Posibilidad de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un esparcimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No avenencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información legislatura y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Cuota y facturación Cuota y facturación
Se puede usar para comprar una suscripción relacionada con Xbox, pero no una suscripción a Microsoft 365. Para obtener instrucciones detalladas, consulta Canjear una polímero regalo o un código en tu cuenta de Microsoft.
Información Militar Comienzo aunque Obtener la aplicación Conectar dispositivos Novedades Unirse a la familia de participantes de Office Insider Llevar la batuta su Corro ascendiente Añadir personas a tu Conjunto de familia Quitar miembros de la grupo o abandonar el Conjunto familiar Más información sobre los roles de un Congregación allegado Consentimiento parental y cuentas de menores de Microsoft Opciones de compilación de datos y privacidad Anexar patrimonio a la cuenta de Microsoft de tu hijo Informes de actividades Ver el uso del dispositivo y la aplicación de su hijo con los informes de actividades Tiempo frente a la pantalla Establecer los límites de tiempo de pantalla en los dispositivos de sus hijos Establecer límites de aplicaciones y juegos para los miembros de la clan Corregir los límites de tiempo en pantalla que no funcionan Aislar aplicaciones Asediar aplicaciones Filtros de contenido Filtrar sitios web y búsquedas inadecuados Filtrar aplicaciones y juegos inapropiados Alternativa de problemas de Microsoft Family Safety Solución de problemas de Microsoft Family Safety Desinstalación de la aplicación Microsoft Family Safety Modernización de la aplicación Microsoft Family Safety Corregir los informes de actividades familiares de Windows Cómo corregir las notificaciones de Family Safety para iOS Asociar patrimonio a la cuenta Microsoft del miembro de la tribu